Ao oferecer atendimento ao cliente no Telegram, você pode adotar várias estratégias para fornecer um serviço eficiente e de qualidade aos seus clientes. Aqui estão algumas estratégias a considerar:
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O que é canal de atendimento?
Um canal de atendimento é um meio ou plataforma utilizado por uma empresa ou organização para se comunicar e interagir com seus clientes, usuários ou público em geral. É por meio desses canais que os clientes entram em contato com a empresa para fazer perguntas, obter suporte, fazer reclamações, realizar transações ou receber informações.
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O que é e como usar a discadora preditiva
A discadora preditiva é uma ferramenta utilizada em centrais de atendimento para realizar chamadas de forma automatizada. Ela é capaz de discar vários números de telefone simultaneamente e, quando alguém atende, transfere a chamada para um agente disponível.
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Vantagens do PABX em nuvem
O PABX em nuvem, ou PBX em nuvem, é uma solução de telefonia que oferece muitas vantagens em relação ao PABX tradicional baseado em hardware. Algumas das vantagens mais importantes são:
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TELEFONE IP – CONECTANDO-SE AO MUNDO IP
telefone IP telefone IP Na hora de implementar a telefonia VoIP, muitas empresas têm uma pequena dúvida: o que é melhor, aproveitar os telefones tradicionais utilizando ATAs, ou adquirir telefone IP seriam uma melhor solução? Antes de mais nada, é preciso entender […]
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Correio de Voz – Soluções avançadas em telecomunicações
Correio de Voz Se o que você procura são soluções avançadas em telecomunicações, com preços competitivos, consulte a IG Tecnologia. A IG Tecnologia é uma empresa criada com o objetivo de conciliar tendências tecnológicas com a necessidade dos seus clientes. Com a IG […]
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BANCO DE CANAIS VOIP
Banco de Canais Voip O Banco de Canais Telefônico é um equipamento que permite a instalação de sistemas de telefonia digital VoIP utilizando-se de aparelhos telefônicos para ramais analógicos “FXS”, linhas analógicas convencionais “FXO”, tronco digital E1 e tronco celular GSM. Isso tudo […]
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SoftPhone transforma o computador em um telefone.
SoftPhone Softwares que simulam telefones reais são instalados no computador para utilizarem conexão do micro a internet ou Lan, que processam a comunicação e tradução dos pacotes de voz. Utilizam as caixas de som e o microfone do computador ou interfaces de áudio […]
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Manutenção e Venda de pabx Intelbras
pabx, manutencao, venda, siemens, intelbras, orcamento O PABX IP Asterisk é um sistema de telefonia completo que fornece ligações telefônicas sobre as redes de dados IP. Toda a conversação é enviada como pacotes de dados sobre a rede, trabalhando em uma plataforma Linux […]
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Quer bom preço pabx ?
Nossa empresa, presta serviços de consultoria, assessoria, projeto, desenvolvimento e implantação na área de telecomunicações focada em soluções com PABX IP Asterisk. Preço pabx ? Faça um orçamento, e descubra que temos o melhor preço pabx do mercado. O PABX IP Asterisk é […]
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