Os chatbots e a inteligência artificial (IA) desempenham um papel fundamental na plataforma de atendimento, proporcionando uma série de benefícios. Aqui estão algumas maneiras pelas quais os chatbots e a IA atuam na plataforma de atendimento:
Leia maisTag Archives: provedor voip
5 dicas práticas para atendimento no whatsapp
Aqui estão cinco dicas práticas para melhorar o atendimento no WhatsApp:
Leia mais
Chatbots: a Inteligência artificial e a área da saúde
A Inteligência Artificial (IA) tem desempenhado um papel cada vez mais importante na área da saúde, e os chatbots são uma das aplicações dessa tecnologia nesse contexto. Os chatbots são programas de computador projetados para interagir com seres humanos por meio de conversas […]
Leia mais
Como atender com eficiência usando Chatbot
Para atender com eficiência usando Chatbot, siga as seguintes dicas:
Entenda as necessidades do seu público: para fornecer um atendimento eficiente, você precisa entender as necessidades e os desafios do seu público. Faça pesquisas e estude o comportamento do seu público para criar um chatbot que atenda às suas necessidades.
Leia mais
Vantagens do PABX em nuvem
O PABX em nuvem, ou PBX em nuvem, é uma solução de telefonia que oferece muitas vantagens em relação ao PABX tradicional baseado em hardware. Algumas das vantagens mais importantes são:
Leia mais
Discador Automatico – Preditivo
Temos a melhor solução do mercado em discador automático, nosso sistema permite você controlar a agressividade do discador automático, é possível você selecionar quantas discagens será feita por operador.
Leia mais
TELEFONE IP – CONECTANDO-SE AO MUNDO IP
telefone IP telefone IP Na hora de implementar a telefonia VoIP, muitas empresas têm uma pequena dúvida: o que é melhor, aproveitar os telefones tradicionais utilizando ATAs, ou adquirir telefone IP seriam uma melhor solução? Antes de mais nada, é preciso entender […]
Leia mais
Correio de Voz – Soluções avançadas em telecomunicações
Correio de Voz Se o que você procura são soluções avançadas em telecomunicações, com preços competitivos, consulte a IG Tecnologia. A IG Tecnologia é uma empresa criada com o objetivo de conciliar tendências tecnológicas com a necessidade dos seus clientes. Com a IG […]
Leia mais
BANCO DE CANAIS VOIP
Banco de Canais Voip O Banco de Canais Telefônico é um equipamento que permite a instalação de sistemas de telefonia digital VoIP utilizando-se de aparelhos telefônicos para ramais analógicos “FXS”, linhas analógicas convencionais “FXO”, tronco digital E1 e tronco celular GSM. Isso tudo […]
Leia mais
SoftPhone transforma o computador em um telefone.
SoftPhone Softwares que simulam telefones reais são instalados no computador para utilizarem conexão do micro a internet ou Lan, que processam a comunicação e tradução dos pacotes de voz. Utilizam as caixas de som e o microfone do computador ou interfaces de áudio […]
Leia mais