Existem diversas modalidades de atendimento ao cliente que as empresas podem oferecer. Algumas das principais são:
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Discador Preditivo
A IG tecnologic, possui o discador perfeito para call center. Utilizamos a tecnologia Asterisk junto a este fantástico módulo, que permiti o cadastramento de operadores por fila, campanhas, justificativa da pausa do operador, formulários personalizados para coletar dados armazena-los e exportar quando quiser.
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