Os clientes preferem utilizar o WhatsApp para se comunicar com as empresas por várias razões:
Leia maisTag Archives: central conecta intelbras
5 dicas práticas para atendimento no whatsapp
Aqui estão cinco dicas práticas para melhorar o atendimento no WhatsApp:
Leia mais
Chatbots: a Inteligência artificial e a área da saúde
A Inteligência Artificial (IA) tem desempenhado um papel cada vez mais importante na área da saúde, e os chatbots são uma das aplicações dessa tecnologia nesse contexto. Os chatbots são programas de computador projetados para interagir com seres humanos por meio de conversas […]
Leia mais
Como negociar bem no whatsapp
Negociar no WhatsApp pode ser uma maneira eficaz de realizar negócios, mas é preciso tomar algumas precauções para evitar mal-entendidos e problemas. Aqui estão algumas dicas para negociar bem no WhatsApp:
Leia mais
O que é e como usar a discadora preditiva
A discadora preditiva é uma ferramenta utilizada em centrais de atendimento para realizar chamadas de forma automatizada. Ela é capaz de discar vários números de telefone simultaneamente e, quando alguém atende, transfere a chamada para um agente disponível.
Leia mais
Vantagens do PABX em nuvem
O PABX em nuvem, ou PBX em nuvem, é uma solução de telefonia que oferece muitas vantagens em relação ao PABX tradicional baseado em hardware. Algumas das vantagens mais importantes são:
Leia mais
Como fazer parte da jornada do cliente
Fazer parte da jornada do cliente significa acompanhar e interagir com o cliente em todas as etapas do processo de compra, desde o momento em que ele toma conhecimento do seu produto ou serviço até a pós-venda e o suporte ao cliente. Isso […]
Leia mais
TELEFONE IP – CONECTANDO-SE AO MUNDO IP
telefone IP telefone IP Na hora de implementar a telefonia VoIP, muitas empresas têm uma pequena dúvida: o que é melhor, aproveitar os telefones tradicionais utilizando ATAs, ou adquirir telefone IP seriam uma melhor solução? Antes de mais nada, é preciso entender […]
Leia mais
Correio de Voz – Soluções avançadas em telecomunicações
Correio de Voz Se o que você procura são soluções avançadas em telecomunicações, com preços competitivos, consulte a IG Tecnologia. A IG Tecnologia é uma empresa criada com o objetivo de conciliar tendências tecnológicas com a necessidade dos seus clientes. Com a IG […]
Leia mais
BANCO DE CANAIS VOIP
Banco de Canais Voip O Banco de Canais Telefônico é um equipamento que permite a instalação de sistemas de telefonia digital VoIP utilizando-se de aparelhos telefônicos para ramais analógicos “FXS”, linhas analógicas convencionais “FXO”, tronco digital E1 e tronco celular GSM. Isso tudo […]
Leia mais